Warranty information

Congratulations, you have purchased a genuine FOX KNIVES® product, manufactured in Maniago, the Italian City of Cutlery.
All of our fixed and folding knives have a 1 year limited warranty from the original end user's purchasing date.
The warranty covers any material or workmanship defect that prevents the product from properly functioning.
The warranty does not cover any defects or broken parts if caused by improper use, wear and tear, or oxidation,
which can be avoided with proper care by polishing and lubricating your knife, even on the best quality stainless steel.
If you find any defects, please contact your local FOX KNIVES® dealer, distributor, or original place of purchase
to request the knife be returned to us. In case there is no FOX KNIVES® representative in your area,
please contact us directly and we will provide you with instructions for the return.
Should FOX KNIVES® confirm the defect, the defective parts will be replaced for free,
including return shipping at no additional charge.
Due to the growth of counterfeiting, FOX KNIVES® will not warranty products purchased from e-commerce sites
where we cannot confirm the original source of the product or reliability of the seller.
Visit our websites for the basic knife maintenance of your FOX KNIVES®.
 

GARANTIE:
Wir bedanken uns für den Kauf eines originalen FOX KNIVES® Messers, das in unserem Werk in
Maniago gefertigt wurde, der Stadt der Messer.
Unsere Produkte haben eine Jahresgarantie, ab dem Kaufdatum bei unseren Händlern. Die Messerschmiede
FOX KNIVES® garantiert den vollständigen Ersatz oder teilweise im Fall von:
- Produktionsfehler, die die Funktionalität des Produktes einschränken.
- Schäden durch Herstellungsdefekte oder durch den Einsatz von anderem Material.
Die Garantie deckt keine Schäden durch den falschen Einsatz, nachträgliche Veränderungen oder Schäden
durch fehlerhafte Nutzung des Produktes.
Um die Garantie in Anspruch zu nehmen, bitten wir Sie den Vertragshändler Ihres Vertrauens zu
kontaktieren, oder senden Sie das defekte Produkte mit Kaufnachweis (Quittung, Kassenzettel, Rechnung)
mit einer Problembeschreibung direkt an uns.
In dem Falle einer tatsächlichen Fehlerfeststellung, wird die Messerschmiede FOX KNIVES® kostenfrei
Ersatzteile zur Verfügung stellen und keine Versandspesen berechnen.
Aufgrund von zunehmenden Produktfälschungen, kann die Messerschmiede FOX KNIVES® die
Garantie nicht auf Produkte aus dem Onlinehandel anwenden da dort die tatsächliche Herkunft der
Produkte sowie die Autorisierung der Händler nicht identifiziert werden kann.
Bitte besuchen Sie unsere Website für Tipps zur Wartung und Pflege Ihres FOX KNIVES® / FKMD Messers.
 

GARANTÍA:
Enhorabuena, ha comprado usted un producto original FOX KNIVES®, totalmente fabricado en nuestra
fábrica de Maniago, la ciudad italiana de la Cuchillería.
Todos nuestros cuchillos enterizos y plegables tienen una garantía limitada de 1 año desde la fecha original
de compra del usuario final. La garantía cubre cualquier defecto que se relacione con los materiales usados
o de fallos de fabricación que impidan la funcionalidad. La garantía no cubre los defectos de materiales o
piezas rotas si son causados por el uso inadecuado del cuchillo o debido al desgaste y la oxidación, que se
puede evitar gracias a una cuidadosa lubricación y pulido, incluso en el mejor de los aceros inoxidables.
Si encuentra algún defecto, póngase en contacto con su distribuidor local FOX KNIVES®, o lugar de compra
original para pedir el envío del producto con los gastos a nuestra costa. En caso de que no haya ningún representante
FOX KNIVES® en su área, por favor póngase en contacto con nosotros directamente en (INPUT
FOXCUTLERY.COM DIRECCIÓN DE EMAIL AQUÍ) y le daremos instrucciones para la devolución.
En caso de que FOX KNIVES® Cuchillos certifique dicho defecto, se reemplazarán las piezas defectuosas
de manera gratuita, incluyendo los costes de envío del artículo de vuelta.
Debido al creciente fenómeno de la falsificación, FOX KNIVES® cuchillos no aplica la garantía para los
productos comprados en sitios de e-comercio en los que no sea posible identificar la fuente y la fiabilidad
del vendedor. Para el mantenimiento básico de su cuchillo FOX KNIVES®, visite nuestra pagina web.

GARANTIE:
Félicitations, vous venez d’acheter un authentique produit FOX KNIVES®, fabriqué à Maniago, la ville
italienne de la Coutellerie.
Tous nos couteaux fixes et pliants ont une garantie d’une année à partir de la date d'achat. La garantie
couvre tout défaut visible sur le produit ou de fabrication qui empêche l’article de fonctionner correctement.
La garantie ne couvre pas les défauts ou les pièces cassées si elles ont été détériorées suite à une
mauvaise utilisation, l'usure ou l'oxydation, qui peut être évitée avec des soins appropriés par un entretien
correct et par nettoyage, polissage et lubrification de votre couteau, (ces précautions sont valables même
sur la meilleure qualité d’acier inoxydable).
Si vous trouvez des défauts sur votre achat, contactez votre revendeur, distributeur local, ou le magasin ou
vous avez acheté votre couteau original FOX KNIVES®. Le couteau devra nous être retourné. Dans le cas
où il n'y a pas de représentant FOX KNIVES® dans votre région, veuillez nous contacter directement nous
vous fournirons les instructions nécessaires.
En cas de défaut confirmé sur un couteau, les pièces défectueuses sont remplacées gratuitement, ainsi que
les frais d’expédition sans frais supplémentaires.
En raison de la croissance de la contrefaçon, la société FOX KNIVES® ne couvre pas de cette garantie les
articles achetés sur les sites « e-commerce » sur lesquels la fiabilité des vendeurs n’est pas établie ainsi que
la certitude de la provenance des articles.
Pour les conseils d'entretien de votre couteau, veuillez visiter notre site web.